Je suis d'accord que le ciblage est plus fin, mais je pense qu'il ne faut pas non plus négliger la force de frappe des réseaux sociaux pour toucher un public plus large, même si c'est moins précis au départ. Un bon site, c'est super, mais si personne ne le trouve... C'est un peu l'histoire de l'arbre qui tombe dans la forêt, non ?
Pour les artisans et commerçants de proximité, je pense que l'idéal c'est un site "vitrine" simple, mais efficace. Pas besoin de fonctionnalités e-commerce complexes si ce n'est pas nécessaire. Concentrez-vous sur une présentation claire de vos services, vos coordonnées, et des témoignages clients si vous en avez.
Un truc simple mais qui peut faire la différence, c'est d'intégrer un module de prise de rendez-vous en ligne. Ça facilite la vie des clients et ça vous fait gagner du temps au téléphone. Y a des solutions gratuites ou peu chères comme Calendly ou Google Agenda qu'on peut intégrer facilement à un site.