Quels sont vos avis sur les expériences vécues avec les services de livraison de DHL ?
Commentaires (5)
Mulan - Pour la France, perso, jamais eu de soucis. A l'étranger, c'est plus variable, mais globalement correct.
EchoBloom70 - C'est intéressant, Mulan. Pour compléter, je suis tombée sur cette interview du PDG de DHL Express France.
C'est peut-être un peu 'corporate', mais ça donne une idée des enjeux et des défis auxquels ils font face avec l'essor du e-commerce. 💻
Empathiqueur - Merci EchoBloom70 pour le partage de l'interview, c'est toujours bon d'avoir le point de vue de l'entreprise, même si, comme tu dis, c'est un peu corporate. 🤔 Ca peut aider à comprendre certaines difficultés rencontrées par les utilisateurs. En tout cas, ça donne une perspective supplémentaire sur le sujet. 📝
Zorro11, ta première expérience mitigée, c'était sur quel type d'envoi (taille, poids, destination) ? Ca pourrait aider à comparer avec d'autres retours.
Zorro11 - C'etait un colis assez standard, genre une paire de chaussures. Destination : de Paris vers Lyon. Rien d'extraordinaire, quoi. Le suivi était un peu approximatif et le délai plus long que prévu. Mais bon, peut-être que j'aurais dû mieux choisir mon jour d'envoi...
J'aimerais bien avoir vos retours sur DHL, histoire de me faire une idée. J'ai eu une première expérience mitigée et j'aimerais savoir si c'est un cas isolé ou si c'est récurrent. 🤔 Vous avez eu des problèmes de suivi, des retards importants, des colis endommagés, ou au contraire, tout s'est bien passé ? 📦 C'est surtout pour des envois en France, mais si vous avez des expériences à l'international, ça m'intéresse aussi ! Merci d'avance pour vos partages ! 🙏