Vous en pensez quoi du Groupe Dezon à Aucamville ?
Commentaires (10)
Khaleesi - Aucamville, c'est près de Toulouse, non ? J'ai une amie qui habite là-bas, elle est très contente de sa maison connectée, mais je ne sais pas qui a fait l'installation. Sinon, pour Dezon, je ne connais pas directement, mais j'ai entendu dire que le secteur de la domotique est en plein boom, donc il faut bien se renseigner avant de choisir.
Mulan - Oui, c'est tout près de Toulouse. Je vais essayer de creuser un peu plus, merci du conseil !
Isvind73 - OK, tiens-nous au courant de ce que tu trouves !
Mystictron66 - C'est sûr qu'il faut bien se renseigner, mais le boom, ça veut pas dire que tout le monde est compétent, malheureusement. J'ai un cousin qui a eu des soucis avec une boîte soi-disant spécialisée... galère garantie.
Laurent - Bon, j'ai finalement contacté Dezon. Le commercial m'a fait un devis déjà pas mal détaillé, et le feeling est bien passé. Après, comme disait Mystictron66, faut voir sur la durée... J'vous tiendrai au jus si je signe avec eux. Merci pour vos avis en tout cas !
Empathiqueur - Laurent, si tu veux te prémunir, regarde s'ils ont des certifications (Qualifelec, par exemple, ou d'autres spécifiques à la domotique). Ça donne une idée de leur sérieux et de leur compétence. Et n'hésite pas à vérifier les avis clients sur Google ou d'autres plateformes, même si faut rester prudent avec ça.
RivièreÉcarlate - Empathiqueur a raison, les certifs, c'est un bon indicateur. Et pour les avis clients, faut croiser les sources, c'est clair. Même si y'a toujours des trolls ou des faux avis, ça peut donner une tendance. Un peu comme les critiques de ciné, quoi !
Yes, super idée les certifs, j'vais regarder ça de près. Merci Empathiqueur !
JoliFil - Pour compléter ce qui a été dit, Laurent, tu peux aussi demander à Dezon des références de chantiers similaires au tien qu'ils ont déjà réalisés. Contacter directement ces clients, c'est souvent plus parlant que des avis en ligne, même en croisant les sources. Ensuite, assure-toi que le devis est bien détaillé, avec les marques et modèles des équipements, les prestations incluses, et les garanties proposées. C'est toujours mieux d'avoir le maximum d'infos avant de signer.
HarmoniK79 - Dans le même genre que JoliFil, tu pourrais aussi demander à Dezon comment ils gèrent le SAV après l'installation. Savoir s'ils ont un service dédié, les délais d'intervention, etc., ça peut éviter des mauvaises surprises par la suite. Parce que la domotique, c'est top, mais si ça tombe en panne et que personne ne répond, c'est moins cool.
Salut les gamers, J'aimerais avoir votre avis sur le Groupe Dezon basé à Aucamville. Ils font de la domotique et des installations de chauffage, et je me demandais si certains d'entre vous les connaissaient ou avaient déjà fait appel à eux. Je suis dans le coin et je cherche des pros pour moderniser mon système, alors si vous avez des retours d'expérience, je suis preneur ! Merci d'avance.